- 那珂市・那珂市近郊を中心に
県央・県北地域の出張サポート承ります
(茨城県全域対応可)
(栃木県那須烏山市対応可)
(栃木県那須郡那珂川町対応可)
(栃木県芳賀郡市貝町対応可)
(栃木県芳賀郡益子町対応可)
(栃木県芳賀郡茂木町対応可)
(福島県東白川郡矢祭町対応可)
- 「パソコンサポートなか」自家製チラシです。
訪問サポート時にお客様にお渡ししているチラシのカラー版です。
- ※業者の勧誘電話は一切お断りします。
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作業料金について
- 料金について
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■お問い合わせの際に概算の料金が算出可能な場合は料金の目安をご案内いたします。
修理などで部品交換が必要になる場合、追加作業またはお客様事情により延長になる場合を除き、
通常は事前にご案内した料金を越えることはございません。■ご利用の多い出張サポート作業時間は1～2時間(4,000～7,000円＋地域により出張費)です。
(2024年04月までの実績 1時間 60% / 2時間 30% / 3時間以上 10%)
※1時間は主にインターネット(ネットワーク)設定、トラブル解決(軽度)、ウイルス駆除(軽度)、プリンター接続などです。
※2時間は主に複数の設定、パソコンの初期設定、ウイルス駆除(多数)、パソコンレッスンなどです。
※3時間以上は主に複数台のパソコン設定・メンテナンス、重度のトラブル解決などです。
※当店ホームページに掲載されている料金は消費税込みの価格です。
※適格請求書(インボイス)発行に対応しております。
| 主な対応地域 |
那珂市から片道1～1.5時間程度
※特に地域は限定しておりませんので、その他の地域のお客様もお気軽にご相談ください
※茨城県北・茨城県央・茨城県南(石岡付近)・茨城県西(桜川付近)・鹿行地域(鉾田付近)・栃木県芳賀郡(益子/茂木付近) |
| 対応メーカー |
Windowsパソコンであればメーカーは問いません ※タブレット・スマートフォン・ゲーム機などインターネット接続設定(Wi-Fi)はメーカーを問いません。 ※Mac、サーバー機は対象外になります。 |
| 作業料金 |
基本料金 4,000 円 (出張作業 1時間まで)
延長料金 1,000 円 (延長作業 15分あたり) 【特典】ご依頼以外の追加作業も時間内は追加料金はございません
※お預かり修理等は6,000円～(目安)になります。
※パソコン初期設定・ネットワーク設定・メンテナンスなど一部の作業は固定料金になります。 ※予約外の緊急訪問の場合は1時間の作業時間を確保できない場合がございます。 ※作業開始時間が16:00以降、日・祝祭日・定休日の場合は1,000円～加算になります。 |
| 出張料金 引取/納品 |
那珂市、那珂市隣接の一部のエリアは無料
※目安：片道 15分または10km程度(全域)那珂市 (一部)城里町・東海村・常陸太田市・常陸大宮市・日立市・ひたちなか市・水戸市 ※16:00以降、定休日、営業時間外などは対象外です ※お客様都合による再訪問の場合は出張料金1,000円になります。 出張費無料エリア以外 1,000円～ ※出張料金の目安
※解決できない場合は、出張料金＋基本料金のみご請求させていただきます。ご了承下さい。※燃料価格情勢により出張料金が変更になる場合がございます。 |
| 出張料金加算 |
【作業開始時間/ご訪問時間】 |
| 往復送料 | 宅配便をご利用の際の送料、手数料はお客様負担になります |
| 納期 | お預かり作業の納期 作業内容により翌日～1週間程度になります。 |
| その他 | 緊急の場合の有料道路利用料金、作業遂行にあたり有料駐車場の利用が必要な場合は別途、ご請求いたします。 |
サポート料金の目安
※作業内容、料金は、ほんの一例です。お問い合わせの際に正式な料金をお見積もり致します。
※料金表に記載の無いサポート作業などは、1時間あたり4,000円～になります。
※部品・ソフト代、送料、出張料金(地域により)は含まれておりません
※下記に記載されていない作業も対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
| Windows OSセットアップ、アップグレード |
Windows 7/8からWindows 10へアップグレード(※1) Windows 10からWindows 11へアップグレードなど メーカー製パソコンなど一部のパソコンでスムーズにアップグレードできない場合があります。また、パソコンの性能等により半日程度かかる場合がございますので、基本的にお預かり作業になります。 重要なデータがある場合は、保険としてバックアップオプションをお勧めします。 ※Windowsアップグレード前にバックアップ作成 (+5,000円) ※新規セットアップのパソコン初期設定料金は別途になります。(+5,000円) ※Windows 11非対応パソコンのアップグレードは行っておりません。 (※1)プロダクトキーが必要になる場合は別途、ソフト代が必要になります。 |
お預かり作業 8,000円～ バックアップあり 初期化が必要な場合 13,000円～ |
| Windows修復 | お客様が作成したデータを消去せずにWindowsを修復いたします。 ※作業時間・作業内容により料金が異なります。 ※長時間の作業が想定される場合は、お預かり作業になります。 |
4,000円～ |
| パソコンが遅い | 購入した時よりも動作が非常に遅くなった ソフトや設定の問題、ハードの性能の問題など診断および改善作業を行います。部品の交換が必要な場合は、お見積もりを作成いたします。 |
4,000円～ |
| データ作成 データ入力代行 |
手書きの文章や資料などをパソコンでデータ作成します。 ※内容により料金が異なります。 |
4,000円～ |
| 電話・メール によるサポート |
当店をご利用いただいているお客様限定サービスになります。 ※サポート内容により料金が異なります。 |
～4,000円 |
| 各種相談 打ち合わせなど |
当店のサービスを1度もご利用されていないお客様の電話のみのご相談（自己解決目的など）は受け付けておりません。 | 15分あたり 1,000円 |
| 物品販売 | お客様から依頼をいただいた場合のみ対応いたします。 ※受発注のため、ご注文後のキャンセルは一切お受けいたしません |
お見積もり |
| 不要パソコン引取 | お使いにならなくなったパソコンを無料で引き取ります。 ※パソコン初期設定などの有料サービスをご利用の場合のみ無料になります。 ※分解してある物、物理的に大破している物などはお断りします。 ※プリンタの引き取りは行っておりません。 ※買取は行っておりません。 ※引き取りましたパソコンを貸出や中古販売する場合はHDDを新品の物に交換しておりますのでデータの流出は一切ございません。 |
無料 ※データ消去も無料 |
| その他 | 料金表に無い作業など。 | 4,000円～ |
※メーカーや販売店の保証期間内の場合は、分解が必要な作業は対応できません。
パソコンの設定・使い方が分からない、調子が悪い、ネットワーク設定、ウイルス駆除、データ復旧などパソコンに関する事なら何でもご相談ください
「完全地元・地域密着だから安くて早い即日対応」
「お客様とのコミュニケーションを大切にした顔が見える安心の出張サポート」
パソコンでお困りの際に販売店やメーカーなどへの持ち込みよりも安く、
お気軽にご利用できる地域密着の安心料金で出張サポートを承っております。
※完全地元ですので手抜きやボッタクリは一切ございません！
※適格請求書(インボイス)発行に対応しております。
お支払い方法
※診断のみの場合は、診断料金が加算になります。
※企業様など、事前にお支払い方法をご協議されている場合は、協議内容の通りお支払い下さい。
- 【出張作業の場合】
- 作業完了時に現金でお支払いください。
- 【お預かり修理/納品の場合】
- 納品時に現金でお支払い下さい。
- 【宅配便の場合】
- 作業完了後、請求書を送付致しますので指定の口座にお振り込み下さい。ご入金確認後に発送いたします。
- 【ホームページなどの制作物】
- 作業完了後、請求書を送付致しますので指定の口座にお振り込み下さい。ご入金確認後にデータ、制作物をお渡しします。
- 【売掛】
- 企業様、お得意様(個人)限定になります。
※請求書郵送の場合は、事務手数料400円が加算になります。(メールの場合は無料)
※支払いサイトが30日を超える企業様はお断りさせていただきます。
※新規のお客様(個人)、一定の利用状況に満たないお客様はお断りさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※クレジットカード、電子マネーでのお支払いは、現時点ではお取り扱いできません。