サポート料金の目安
※作業内容、料金は、ほんの一例です。お問い合わせの際に正式な料金をお見積もり致します。
※料金表に記載の無いサポート作業などは、1時間あたり4,000円~になります。
※部品・ソフト代、送料、出張料金(地域により)は含まれておりません
※下記に記載されていない作業も対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Windows OSセットアップ、アップグレード |
Windows 7/8からWindows 10へアップグレード(※1) Windows 10からWindows 11へアップグレードなど メーカー製パソコンなど一部のパソコンでスムーズにアップグレードできない場合があります。また、パソコンの性能等により半日程度かかる場合がございますので、基本的にお預かり作業になります。 重要なデータがある場合は、保険としてバックアップオプションをお勧めします。 ※Windowsアップグレード前にバックアップ作成 (+5,000円) ※新規セットアップのパソコン初期設定料金は別途になります。(+5,000円) ※Windows 11非対応パソコンのアップグレードも対応はいたしますが、 機器固有の動作不具合のサポートは行いません。 (※1)プロダクトキーが必要になる場合は別途、ソフト代が必要になります。 |
お預かり作業 8,000円~ バックアップあり 初期化が必要な場合 13,000円~ |
Windows修復 | お客様が作成したデータを消去せずにWindowsを修復いたします。 ※作業時間・作業内容により料金が異なります。 ※長時間の作業が想定される場合は、お預かり作業になります。 |
4,000円~ |
パソコンが遅い | 購入した時よりも動作が非常に遅くなった ソフトや設定の問題、ハードの性能の問題など診断および改善作業を行います。部品の交換が必要な場合は、お見積もりを作成いたします。 |
4,000円~ |
データ作成 データ入力代行 |
手書きの文章や資料などをパソコンでデータ作成します。 ※内容により料金が異なります。 |
4,000円~ |
電話・メール によるサポート |
当店をご利用いただいているお客様限定サービスになります。 当店でご利用実績が無い新規の設定または不具合など。 ※現地診断や作業を必要としない簡単なご質問などは無料です。 |
15分あたり 1,000円 |
各種相談 打ち合わせなど |
当店のサービスを1度もご利用されていないお客様の電話のみのご相談(自己解決目的など)は受け付けておりません。 | 15分あたり 1,000円 |
物品販売 | お客様から依頼をいただいた場合のみ対応いたします。 ※受発注のため、ご注文後のキャンセルは一切お受けいたしません |
お見積もり |
不要パソコン引取 | お使いにならなくなったパソコンを無料で引き取ります。 ※パソコン初期設定などの有料サービスをご利用の場合のみ無料になります。 ※分解してある物、物理的に大破している物などはお断りします。 ※プリンタの引き取りは行っておりません。 ※買取は行っておりません。 ※引き取りましたパソコンを貸出や中古販売する場合はHDDを新品の物に交換しておりますのでデータの流出は一切ございません。 |
無料 ※データ消去も無料 |
その他 | 料金表に無い作業など。 | 4,000円~ |
※メーカーや販売店の保証期間内の場合は、分解が必要な作業は対応できません。
パソコンの設定・使い方が分からない、調子が悪い、ネットワーク設定、ウイルス駆除、データ復旧などパソコンに関する事なら何でもご相談ください
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パソコンでお困りの際に販売店やメーカーなどへの持ち込みよりも安く、
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※完全地元ですので手抜きやボッタクリは一切ございません!
※適格請求書(インボイス)発行に対応しております。