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パソコン修理・トラブル解決
買ったお店やメーカーに持って行く前にご相談ください
こんなときはご相談ください
■パソコンの起動・動作が遅すぎる!
■販売店に持って行く時間がない!近所にない!持って行くのが困難!
■メーカーや販売店の料金が高すぎる!
■作成したデータを消されては困る!
■インターネット・ネットワークの調子が悪い!など、
■Windows XP/7など古いOSが使えなくなると困る!
家電・パソコン販売店などで「基板やハードディスクの交換などで修理に3~5万円かかります」などと言われる場合がありますが、
実際に調べてみると基板やハードディスク交換など不要で安く直ってしまう場合もございます。
パソコン(Windows)が起動しない・エラーが出る等の症状の場合
不調の原因がハードディスク/SSDの場合は、
無理して継続使用していますと最悪の場合、データが救出できなくなってしまいますので、出来るだけ早くご相談ください。
修理の前に大切なデータの救出を最優先で行います
パソコンの起動、動作が非常に遅い場合
Windows 10以降のOSでハードディスク搭載の機種、
またはハードディスク障害やシステムファイル破損等が原因の場合が多いです。
最近のパソコンで主流となっております高速なSSDに交換することで改善します。
2018年製以降(Windows 11対応)のパソコンで動作が非常に遅い場合はSSD交換修理をおすすめします。
※2017年製以前のパソコンは、ほぼWindows 11に正式対応しておりませんので、
パソコンの買い換えを検討された方が良い場合もございます。
※非対応パソコンをWindows 11にアップグレードすることも可能ですが、毎年バージョンアップがあり、
いつバージョンアップが出来なくなるか不明ですので、おすすめいたしません。
家電・パソコン販売店・メーカーの修理見積りが高額で、
「修理するのも・買い換えるのも予算が厳しい」など、
お困りの際はお気軽にご相談ください。
※メーカー独自の部品の交換が必要な場合は対応できません。
※現在、マザーボード、コネクタ等、液晶の修理は行っておりません。(※部品が入手可能な場合は修理可能です)
※Apple製品、Surface、タブレット等の分解修理は行っておりません。
- こんな症状がありましたらお問い合わせ下さい
-
- パソコンが起動しない・遅い・調子が悪い
※基板不良・電源不良、ハードディスク不良・ウイルス・システムファイル破損など原因は様々です - 少し使っていると電源が切れる・フリーズ(固まる)する
※パソコン内部の温度上昇・メモリ、ハードディスク、電源不良・プログラムのファイル破損など原因は様々です - パソコンの起動時にエラー画面が表示される
※ハード不良、ドライバが適合していない場合など - パソコンから変な音がする、うるさくなった
※内部のホコリ、駆動部品の劣化など - インターネットにつながらない
※回線・プロバイダ・機器の故障・ウイルスなど原因は様々です - CD/DVDなどのディスクが読めない
※ドライブ不良・ピックアップレンズの汚れ・ディスクの傷、汚れ・ディスクの相性など原因は様々です - ハードディスクからの異音、読み書きエラー、普段よりかなり遅い
※早期の場合はデータを救出できる可能性が高くなります - ハードディスク/SSDの空きが無い、容量を大きい物に交換したい
修理期間の目安
部品交換が不要の場合は、最短で当日~2日程度になります。
部品交換が必要な場合は、1週間程度かかる場合がございます。
※交換する部品により納期は異なります。症例・作業実績などパソコンサポートなか サポートブログをご覧下さい。 - パソコンが起動しない・遅い・調子が悪い
※本格的な分解が必要な場合は、お預かり修理(診断)とさせていただきます。
※保証期間内またはメーカー保守契約等を契約されているパソコンの分解作業は行っておりません。
地域別 料金の目安
※地域を選ぶと地域別の料金が表示されます。
※那珂市からの距離または所要時間で出張料金を設定しております。
※出張料金は、燃料価格情勢または消費税率により変更になる場合がございます。
①平日(月~金)
・訪問(作業開始)時間が10:30~11:00の場合は、出張料金が+1,000円になります。
・訪問(作業開始)時間が16:00~19:00の場合は、訪問時間により出張料金が+1,000円~になります。
②日曜日/祝祭日/定休日
・出張料金が+2,000円になります。
※当店の日程的な都合により上記時間帯になる場合は通常の出張料金になります。
※パソコン初期設定または2時間以上の作業の場合は通常の出張料金になります。
0 その他の地域 |
0 お問い合わせ下さい (※右の料金は最低料金です) |
11,000円 (出張料金込み/消費税込み) |
パソコン修理 料金
部品交換が不要の場合は4,000円~11,000円以内が目安になります。
※修理診断で全分解など本格的な分解が必要な場合は、診断料 4,000円加算になります。
※詳細診断またはメンテナンスで不具合が改善できた場合は通常の作業料金になります。
※診断料および出張費(有料地域)は、成否に関わらずお支払いいただきます。
※症状・作業内容により料金が異なりますので診断後、お見積りいたします。
ハードディスク/SSD交換修理 料金
ハードディスク交換の場合は、容量・作業内容により25,000円~30,000円が目安になります。
※大容量のSSD、ハイブリットHDD、ハードディスクを除く。
※基本的にお預かり作業になります。(※納期は状態により翌日~1週間程度になります。)
交換部品はメーカー保証付きの新品を使用します。(※古い規格で新品の入手が困難な特殊なドライブを除く)
データ救出が可能な場合は、お客様が修理前まで使用していた状態、またはそれに近い状態に復元いたします。
元のディスク状態が悪く再セットアップが必要な場合は、可能な範囲で元の状態に近い状態に復元いたします。
納品時に設定の微調整、インターネット接続設定、プリンター接続設定などサービスで行っておりますのでご安心下さい。
作業内容/コース | HDD 1TBまで SSD 500GBまで | HDD 1TB以上 SSD 500GB以上 |
料金(部品代込み) | 25,000円~ | 30,000円~ |
引取・納品出張料 | 出張料金 2,000円エリアまで無料 ※3,000円以上のエリアは別途、お見積りします。 | |
ハードディスク/SSD交換 (旧規格品・特殊品を除き新品を使用します) | ○ ※HDD→SSDに変更(高速化)も可能です。 | |
データの救出・復元 (※ディスクの状態により可能な場合) | ○ ※状態が悪い場合 5,000円加算になります。 | |
Windowsセットアップ/システム修復 | ○ | |
Windowsの初期設定 (初期化が必要な場合) | ○ | |
Windows・ソフトの更新 (お時間をいただける場合は最新の状態にします) | ○ | |
各種ソフトのセットアップ (お客様所有のソフト) | ○ | |
納品時の取付作業など (お客様がご希望の場合) | ○ | |
保証期間 | (初期不良/設定) 1ヶ月 (部品) 1年またはメーカー保証期間 ※中古部品使用の場合は1ヶ月保証になります。 |
※データ救出が必要な場合はディスクの状態により1週間程度お時間をいただく場合がございます。
※ディスクの状態によりデータ救出ができない場合がございます。
※Windowsのプロダクトキー・リカバリーディスクの両方が無い場合は別途OSの料金が必要になります。
※特殊なHDD/SSDの場合、部品代が加算になる場合がございます。
キーボード交換修理 料金
ノートパソコンのキーボード交換修理は、機種により12,000円~20,000円前後が目安になります。
※部品が入手可能な場合のみ対応させていただきます。
※納期は部品入荷状況により1~2週間程度かかる場合がございます。
※修理期間中の代替機もご用意できます。(有償)
液晶パネル交換修理 料金
ノートパソコンの液晶パネル交換修理は、機種により20,000円前後~が目安になります。
※部品が入手可能な場合のみ対応させていただきます。
※納期は部品入荷状況により1~2週間程度かかる場合がございます。
※修理期間中の代替機もご用意できます。(有償)
修理着手前(免責事項) ※修理診断ご依頼の際には下記事項をご了承の上、ご依頼下さい。
※動作が不安定なパソコンなど症状確認中に部品などの自然(劣化・故障・破損)により症状が悪化する場合がございます。
※部品などの自然(劣化・故障・破損)を起因とする全ての問題につきまして当店は一切責任を負いかねます。如何なる損害賠償請求にも応じません。
パソコンのトラブル解決・ネットワーク/インターネット関連のトラブル解決
Windowsなどソフトウェアが原因によるパソコン不具合の場合やインターネットがつながらないなど
※料金は目安です。
※詳細診断で原因が特定でき不具合が改善できた場合は通常の作業料金になります。
※作業時間は、パソコンの動作状況により異なります。
※操作を受け付けない等の重症の場合は、通常より作業時間が増加します。
基本料金 | 1台あたり (※出張作業の場合は1時間あたり) | 4,000円 |
出張費 | 那珂市・那珂市隣接の無料エリア外のみ | 1,000円~ |
(※追加料金) Windows修復 | 簡易修正で改善出来る場合 | 3,000円 |
(※追加料金) Windows再セットアップ | リカバリ・再セットアップが必要な場合 | 9,000円 |
(※追加料金) 分解作業費 | ノートパソコン、デスクトップ(一体型)、デスクトップの電源ユニットなどで本格的な分解作業が必要な場合 (※全分解が必要な場合は、お預かり修理になります。) | 2,000円~4,000円 (※1台あたり) |
備考 |
※長時間の作業が必要な場合はお預かり作業に変更させていただく場合がございます。 ※追加料金項目は作業が必要な場合のみ加算されます。 ■インターネット・ネットワーク接続設定および不具合 ※下記に該当する場合は、作業の成否にかかわらず基本料金4,000円(地域により出張料加算)をお支払いいただきます。 ①プロバイダ・サーバー・回線など不具合の原因が外部的な要因の場合 ②設定に必要な資料の不備、機器の不具合等により作業が行えない場合 ③お客様独自のネットワーク構成で、設定に必要な資料不足等により解決できない場合 ※既存の環境構築時の設定資料等 |
追加料金 (オプション)
データバックアップ
※復旧・バックアップなどコピーするファイルの総容量(データ量)になります。
※ハードディスク交換の場合は、新しいハードディスクにデータの復元まで行います。
(お預かり作業) 作業工賃 | 500GBまで | 7,000円 |
(お預かり作業) 作業工賃 | 1TBまで | 11,000円 |
(お預かり作業) 作業工賃 | 2TBまで | 20,000円 |
バックアップメディア
※メディアにより料金が異なりますので、お見積もりします。
貸出機
修理期間中に代替機(パソコン)をご希望の場合は+2,000円(税込/7日間)になります。
※貸出機はインターネット・事務作業等向けのパソコンになります。
※ノートパソコン、デスクトップ(モニター別)、画面一体型デスクトップになります。
※貸出料金は修理、データ復旧、ウイルス駆除などお預かり作業専用の価格です。
その他
備考 | 有料駐車場などの料金は別途、加算になります。 |